مهارات التفاوض الفعال مع الاستشاريين والمقاولين

المقدمة

تتميز العقود الهندسية بطبيعة خاصة، نظراً للطبيعة الخاصة للعلاقات بين الممول والمالك والمقاولين والاستشاريين، مما يجعل للعملية التفاوضية بين تلك الأطراف أهمية خاصة، حيث يتوقف عليها نجاح واستمرار العلاقة بين كافة أطراف العملية التفاوضية. وخلال هذه الدورة التدريبية المميزة التي تقدمها جلوماكس حول مهارات التفاوض الفعال مع الإستشاريين والمقاولين، نستعرض تلك الطبيعة الخاصة للعملية التفاوضية، كما نستعرض أنواع العقود الهندسية التي يتم عليها التفاوض، كما يهتم البرنامج أيضاً باكساب المشاركين مهارات استخدام أهم استراتيجيات التفاوض الفعالة مع المقاولين والاستشاريين، وكذلك يمدهم بوسائل التعامل مع الحيل والاساليب غير التكاملية التي قد يلجأ اليها بعض المقاولين والاستشاريين، بما يساعد المشاركين أن يساهموا بفاعلية في العمليات التفاوضية التي توكل اليهم مع مختلف أنماط الاستشاريين والمقاولين.

أهداف الدورة التدريبية

استيعاب أسس وطبيعة العملية التفاوضية مع الاستشاريين والمقاولين –

استخدام أهم الاستراتيجيات الفعالة في التفاوض التي تضمن له الكفاءة والفاعلية في تنفيذ المشروعات –

الاستعداد والتصدي لكافة الحيل والممارسات الغير تكاملية التي قد يلجأ اليها بعض المقاولين أو الاستشاريين –

اكتساب أهم المهارات المعززة لشخصيته التفاوضية مثل مهارات الانصات والاستخدام الفعال للغة الجسد –

قيادة او العمل بفاعلية وكفاءة ضمن أي فريق تفاوضي –

 محاور الدورة

اليوم الاول

أساسيات التفاوض مع الاستشاريين والمقاولين –

مفهوم عملية التفاوض –

طبيعة التفاوض في العقود الهندسية مع المقاولين والاستشاريين –

اطراف العملية التفاوضية في العقود الهندسية –

أنواع العقود الهندسية مع المقاولين والاستشاريين –

القواعد الأساسية لعملية التفاوض مع المقاولين والاستشاريين –

الخيارات الخمسة عند التفاوض –

اليوم 2

خطوات العملية التفاوضية واستراتيجيات التفاوض مع المقاولين والاستشاريين –

الخطوات الأساسية للعملية التفاوضية مع االمقاولين والاسشاريين –

الاعداد والتخطيط للعملية التفاوضية –

استراتيجيات التكامل والمكسب المشترك –

استراتيجيات المساومة مع المقاولين والاستشاريين –

التعامل الفعال مع الحيل والاستراتيجيات غير التكاملية –

الأنماط المختلفة لشخصيات المفاوضين والتعامل الفعال مع كل نمط –

فن مبادلة الإمتيازات –

اليوم 3

مهارات الاقناع والعمل مع الفريق التفاوضي –

استخدام اساليب مونرو في الاقناع اثناء التفاوض –

استخدام اسلوب جبل الجليد في فهم الأطراف المتفاوضة واقناعهم –

اسباب استخدام الفريق التفاوضي –

عناصر نجاح الفريق التفاوضي –

مراحل تكوين الفريق التفاوضي –

استراتيجات التفاوض من خلال الفريق التفاوضي –

اليوم 4

فن الانصات وقراءة واستخدام لغة الجسد أثناء التفاوض –

مراحل وشروط الانصات الفعال أثناء التفاوض –

أنواع الانصات أثناء التفاوض –

تقييم ذاتي لمهارات الإنصات –

قراءة لغة جسد الأطراف الأخرى أثناء التفاوض –

علامات واشارات يجب تجنبها أثناء التفاوض –

استخدام لغة جسدك لصالحك أثناء التفاوض –

اليوم 5

الوصول للإتفاق وما بعد المفاوضات –

مرحلة كتابة العقود والتوقيع –

التعامل مع حيل اللحظة الأخيرة –

الطرق المختلفة للتعاقد مع المقاولين والاستشاريين –

الشروط الرئيسية لشرعية العقود مع المقاولين والاستشاريين –

الأخطاء الشائعة في التفاوض مع المقاولين والاستشاريين –

تقييم العملية التفاوضية –